Նկարագրություն

Крис Восс один из самых выдающихся практиков экстремальных переговоров современности. 24 года проработал в БР, вел переговоры о спасении заложников во всех уголках мира. Основатель и руководитель консалтинговой группы Черный лебедь, которая занимается обучением ведению жестких переговоров компаний из списка Fortune 500. Я не вижу особой разницы между террористом, взявшим...

Крис Восс один из самых выдающихся практиков экстремальных переговоров современности. 24 года проработал в БР, вел переговоры о спасении заложников во всех уголках мира. Основатель и руководитель консалтинговой группы Черный лебедь, которая занимается обучением ведению жестких переговоров компаний из списка Fortune 500. Я не вижу особой разницы между террористом, взявшим в заложники людей, и агентом по недвижимости, который отчаянно пытается сбить цену на ваш дом, утверждает Крис Восс на страницах своей книги. Те приемы, корыте срабатывают в переговорах с первым, точно так же срабатывают и со вторым. Разница только одна: когда спасаешь заложников, не имеешь права останавливаться на полпути соглашаться на освобождение, скажем, семи человек из десяти и гибель остальных. Ты должен всегда идти до конца. Добиваться абсолютной победы при любых раскладах. Книга "Переговоры без компромиссов" именно об этом.